Firefox vs Microsoft
Mozilla ha llançat una forta crítica contra Microsoft per utilitzar patrons foscos per impulsar els usuaris de Windows a adoptar Edge i esmenta que les tàctiques de Microsoft soscaven lelecció lliure del navegador.
Mozilla afirma que Microsoft utilitza en diverses situacions aquests «patrons foscos», els quals són tècniques de disseny que manipulen el comportament dels usuaris, fins i tot durant la configuració inicial de Windows, en actualitzar el sistema operatiu o en instal·lar un altre navegador.
En un informe titulat «Over the Edge: Com les tàctiques de disseny de Microsoft soscaven lelecció del navegador«, els investigadors de Mozilla, Harry Brignull i Cennydd Bowles, detallen com Microsoft utilitza el disseny d'interfície d'usuari a Windows 10 i 11, Edge i Bing per promoure el vostre navegador i descoratjar l'ús d'alternatives.
Per poder triar el vostre propi navegador, heu de poder descarregar-lo lliurement, configurar-lo fàcilment com el vostre navegador predeterminat i continuar usant-ho, tot sense interferències del sistema operatiu. Segons Mozilla, els usuaris de Windows no gaudeixen actualment daquesta llibertat delecció.
Segons l'informe, Microsoft empra mètodes de preselecció, interferència visual, redacció enganyosa i publicitat encoberta per influir en les decisions dels usuaris. Durant la configuració inicial de Windows, Edge es presenta com a única opció sense esmentar alternatives. A més, en actualitzar Windows, els usuaris són instats a «actualitzar a la nova versió de Microsoft Edge» sense opció de rebuig.
Mozilla critica l'ús de pràctiques perjudicials que van en contra de les pautes de disseny de Microsoft, causant danys als consumidors, erosionant la confiança en el sector tecnològic i distorsionant la competència del mercat de navegadors.
En alguns casos, l'ús de tàctiques de disseny perjudicials va contra les pròpies pautes de disseny de Microsoft. En molts casos, pot causar (i exacerbar) danys als consumidors i soscavar la competència dels navegadors rivals. Aquest tipus de comportament és particularment preocupant per a un navegador independent com el Firefox, que depèn de sistemes operatius proporcionats per empreses que també són proveïdors de navegadors rivals.
Les tàctiques denunciades inclouen la preselecció d'Edge durant la instal·lació d'altres navegadors, la presentació d'anuncis d'Edge a la pàgina de descàrrega de Chrome i la integració d'anuncis d'Edge als resultats de cerca de Bing.
L'informe de Mozilla emfatitza que els desenvolupadors, incloent Microsoft, tenen dret a promocionar els seus productes, però ho han de fer de manera transparent i èticaa, sense manipular les eleccions dels usuaris.
A més d'això, s'esmenta què es defineixen diversos models d'interfície de manipulació, com ara Confirmshaming, Acció forçada, Interferència visual i Anuncis disfressats. Un exemple d'això és com Edge va incloure anuncis del navegador de Microsoft a la pàgina de descàrrega de Chrome al lloc web de Google, cosa que és un intent clar d'influir en les decisions dels usuaris.
Mozilla insta Microsoft a aturar l'ús d'aquests «patrons foscos» i permetre als usuaris triar lliurement el navegador preferit. A més, advoca per regulacions globals que restaurin la competència i les opcions de navegadors a totes les plataformes.
"El missatge apareix en un format no estàndard que no hem observat en cap altre anunci de Bing", assenyala el document de Mozilla, afegint que s'assembla "a la interfície d'usuari de Windows, que l'usuari pot interpretar a més com un marcador de autoritat i legitimitat». ”.
"Amb aquest missatge, Microsoft s'aprofita de la seva confiança en el seu paper com a proveïdor de sistemes operatius i la utilitza per enganyar els usuaris, donant a entendre que el compliment és necessari per raons de seguretat", afirma l'informe. «Per tant, un usuari pot concloure raonablement que aquest missatge és algun tipus de notificació o advertiment del sistema».
Mozilla creu que aquestes pràctiques de Microsoft són contràries als principis de la web oberta, que es basen en el respecte als usuaris, la transparència i la competència lleial. Per això Mozilla demana a Microsoft que deixi d'utilitzar “patrons foscos” i permeti als usuaris triar lliurement el navegador que prefereixin, sense influir-los ni coaccionar-los. Mozilla també recorda que els usuaris tenen dret a canviar de navegador en qualsevol moment i que ho poden fer fàcilment.
Finalment, si estàs interessat a poder conèixer més sobre això, pots consultar els detalls al següent enllaç.